焦點(diǎn)財(cái)經(jīng)訊 盼盼4月15日，中國證監(jiān)會(huì)發(fā)布《上市公司投資者關(guān)系管理工作指引（2022）》，首次納入“公司的環(huán)境、社會(huì)和治理信息（ESG）”。

《指引》共32條，主要包括以下幾方面內(nèi)容。一是進(jìn)一步明確投資者關(guān)系管理的定義、適用范圍和原則。二是進(jìn)一步增加和豐富投資者關(guān)系管理的內(nèi)容及方式，同時(shí)對(duì)近年來實(shí)踐中的良好做法予以固化。三是進(jìn)一步明確上市公司投資者關(guān)系管理的組織和實(shí)施，同時(shí)強(qiáng)化對(duì)上市公司的約束。

其中，《指引》進(jìn)一步增加和豐富了投資者關(guān)系管理的內(nèi)容及方式，并對(duì)近年來實(shí)踐中的良好做法予以固化，具體內(nèi)容包括：為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等新時(shí)代發(fā)展形勢(shì)，在電話、傳真等投資者關(guān)系管理傳統(tǒng)溝通渠道基礎(chǔ)上，新增網(wǎng)站、新媒體平臺(tái)、投資者教育基地等新興渠道；對(duì)投資者說明會(huì)的召開情形和要求作出專條規(guī)定，提升投資者說明會(huì)質(zhì)量和效果，使其真正成為公司傳遞價(jià)值、投資者發(fā)現(xiàn)價(jià)值的橋梁，上市公司投資者關(guān)系管理工作的主要職責(zé)也一并明確；落實(shí)新發(fā)展理念的要求，在溝通內(nèi)容中增加上市公司的環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）信息；明確上市公司建立健全投資者關(guān)系管理檔案保管和利用機(jī)制。

下一步，證監(jiān)會(huì)將在具體監(jiān)管工作中督促上市公司認(rèn)真落實(shí)《指引》提出的各項(xiàng)措施，加強(qiáng)上市公司與投資者之間的有效溝通，促進(jìn)上市公司完善治理，切實(shí)保護(hù)投資者特別是中小投資者合法權(quán)益。

關(guān)鍵詞： 上市公司 投資者關(guān)系管理 工作指引