自2020年開始在全市保障房小區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)推廣電梯智能監(jiān)控系統(tǒng)以來，截至目前，成都市本級(jí)保障房小區(qū)35個(gè)中，已創(chuàng)新投入智能監(jiān)控系統(tǒng)管理19個(gè)小區(qū)，共計(jì)507臺(tái)電梯。在試點(diǎn)推廣中，針對(duì)管理中的問題及住戶訴求不斷完善使用功能，拓展系統(tǒng)的功能場景，切實(shí)提升了住戶居住出行的安全感、幸福感，實(shí)現(xiàn)了群眾得實(shí)惠、政府提效率、企業(yè)獲發(fā)展的三方共贏。

▲系統(tǒng)救援流程

系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別

電梯遇困到脫困全程用時(shí)不到10分鐘

日前，家住成都東方麗苑的劉大爺在乘電梯下行中突然停在了6樓，被困在電梯中的他有些慌張，但很快故障情況就通過電梯內(nèi)的智能監(jiān)控系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別，救援人員手機(jī)立即發(fā)出困人警報(bào)，并通過手機(jī)與被困人員遠(yuǎn)程對(duì)講——“我們已經(jīng)獲悉電梯情況，將在幾分鐘后趕到，請(qǐng)不要慌張”當(dāng)電梯內(nèi)可視屏幕中傳來了救援人員的聲音，劉大爺心中頓時(shí)有了底，等待中還不時(shí)與救援人員聊著天……

救援人員黃勇、陳少林在五分鐘后趕到現(xiàn)場，并迅速打開了電梯門幫助劉大爺脫困。從電梯停滯到人員脫困，全程用時(shí)僅9分16秒。

東方麗苑是成都市成華區(qū)的一個(gè)保障房小區(qū)，也是目前全市保障房已投入電梯智能監(jiān)控系統(tǒng)管理19個(gè)小區(qū)中的一個(gè)。“被關(guān)電梯里系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別報(bào)警，維修師傅從接通電話到把門打開還一直跟你聊天，也就沒有什么好擔(dān)心的了！”劉大爺表示，他所在的小區(qū)是一個(gè)建成近12年的老舊小區(qū)，電梯故障時(shí)有發(fā)生，“以前被關(guān)電梯了，只能打報(bào)警電話，怕人緊到不來，拍門、扒門常有的事”他說。

目前，成都市不少保障房小戶型的通廊式設(shè)計(jì)，戶數(shù)較多導(dǎo)致單梯承載量大、使用頻率及故障率相對(duì)較高，相關(guān)輿情頻發(fā)，管理難度較大。這些小區(qū)的電梯五方通話和監(jiān)控線路老化后，導(dǎo)致通話音量小，監(jiān)控不穩(wěn)定，手機(jī)信號(hào)差，很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯的困人、損壞等情況。這時(shí)被困人員往往通過拍打轎廂、強(qiáng)行搬撬屏蔽門、翻越轎廂等方式進(jìn)行自救，存在較大安全隱患。

電梯智能化管理模式的推廣大大提升了物業(yè)企業(yè)電梯管理的工作效能，有助于增強(qiáng)住戶群眾的獲得感、幸福感。

困人事故全程記錄

困人次數(shù)降低率達(dá)32.89%

電梯智能監(jiān)控系統(tǒng)不僅具有應(yīng)急救援立即響應(yīng)，還有電梯健康狀況公開查詢、潛在隱患提前知曉、違規(guī)行為智能勸阻等諸多功能。

根據(jù)該項(xiàng)目2020至2021年電梯智慧系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告，在全市已使用該系統(tǒng)的507部電梯中，平均健康指數(shù)水平提升3.32%，電梯困人次數(shù)降低率達(dá)32.89%，電動(dòng)車入梯次數(shù)降低28.41%，遮擋門次數(shù)降低24.12%，反復(fù)開關(guān)門次數(shù)降低47.28%，電梯急停發(fā)生次數(shù)降低2.02%，電梯停梯率由2020年的2.86%降低為2021年的0.25%。而且，每次發(fā)生困人事故的地點(diǎn)、起止時(shí)間和處理過程均留下詳盡紀(jì)錄。

通過手機(jī)，管理人員可以隨時(shí)監(jiān)控全市19個(gè)保障房小區(qū)507部電梯的運(yùn)行情況，包括電梯困人、遮擋電梯門、急停故障、電動(dòng)車入梯、劇烈運(yùn)動(dòng)、長時(shí)間開門、溫度異常等數(shù)十項(xiàng)指標(biāo)。在成都市住建局公房中心工程科科長郭麟的手機(jī)中，特別將“電梯困人”和“重點(diǎn)關(guān)注電梯”兩項(xiàng)設(shè)置為告警指標(biāo)，一有異常就會(huì)及時(shí)收到信息。“目前，大部分電梯困人事故在10分鐘內(nèi)，被困人員都能脫險(xiǎn)，比起以前有了很大提升”他說。

據(jù)悉，今年公房中心在既有電梯智能化監(jiān)控覆蓋的基礎(chǔ)上，還將在其他保障房小區(qū)中推廣使用這一系統(tǒng)。

來源：成都住建

關(guān)鍵詞： 監(jiān)控系統(tǒng)